Kontakt za podatke
Sajt vodi A2C. Za pitanja o obradi svojih podataka piši na kontakt@a2c.rs.
Upiti i organizacija nastave
Ime, email, telefon i sadržaj upita koristimo da odgovorimo na tvoje pitanje i dogovorimo nastavu. Uz upit se čuva izabrani kurs ili paket da ne moraš ponovo da objašnjavaš svoj izbor. Ne unosi dokumenta, zdravstvene podatke i druge osetljive informacije u slobodan tekst poruke.
Nalog za zakazivanje sadrži i podatke potrebne za organizaciju časova, evidenciju dolazaka i naplate. Podacima pristupaju ovlašćeni članovi tima prema svojim zaduženjima.
Analitika i tvoj izbor
Google Analytics se učitava samo ako dozvoliš analitiku. Odbijanje ne utiče na slanje upita ili zakazivanje. Događaji analitike ne sadrže tvoje ime, email, telefon ili tekst poruke. Kada je analitika dozvoljena, uz upit mogu da se sačuvaju podaci o kampanji preko koje si došao. Personalizacija oglašavanja je isključena.
. Izbor pamtimo najduže 180 dana.
Servisi koje koristimo
Hosting i email servis obrađuju podatke potrebne za rad sajta i dostavljanje poruka. Google servisi mogu se koristiti za fontove, mapu, dozvoljenu analitiku, online časove i kalendarske pozive. Ti servisi mogu obrađivati tehničke podatke i koristiti infrastrukturu van Srbije. Informacije o privatnosti Google servisa.
Kada se registruješ kao polaznik, istim imenom, mejlom i lozinkom otvaramo ti i nalog na Solo Learning platformi (sololearning.a2c.rs), na kojoj su materijali i kursevi. Nalog počinje da radi tek kada ga potvrdiš preko mejla. Solo Learning podatke čuva kod servisa Supabase i Vercel, koji koriste infrastrukturu van Srbije. Ako taj nalog ne želiš, javi nam se i obrisaćemo ga.
Čuvanje i zahtevi
Zatvorene upite uklanjamo iz evidencije sajta posle 180 dana bez izmene. Kopije u email sandučetu i podaci u evidenciji nastave ili računovodstva imaju zasebne potrebe čuvanja. Tela uspešno obrađenih obaveštenja uklanjamo iz reda za ponovno slanje posle sedam dana. Naloge i poslovne evidencije pregledamo prema svrsi korišćenja i primenljivim obavezama čuvanja.
Možeš nam se javiti radi pristupa, ispravke ili brisanja svojih podataka, kao i povlačenja dozvole za analitiku. Deo podataka može biti potreban dok traje usluga, spor ili obaveza čuvanja. Za pritužbu u vezi sa zaštitom podataka u Srbiji možeš se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.